У час війни, коли звичне життя руйнується, щодня з’являються складні виклики та ситуації, а безпека стає умовною, розвиток психологічної компетентності педагога набуває особливого значення та допомагає не лише втриматися самому, а й бути опорою для дітей, колег, близьких.

Педагоги міста разом з психологом ЦПРПП Ганною Ребрей 06.11.2025 на тренінгу «Менеджмент складних ситуацій в освітньому просторі» обговорювали реалії нашого сьогодення, де кожному з нас важливо знати як діяти в кризових умовах, бути готовим не лише до власних реакцій, а й до реакцій тих, хто поруч. Враховуючи те, що у складних ситуаціях діти насамперед реагують на стан дорослого, а не на самі обставини, надважливо, щоб педагог міг стабілізувати себе, знав прості алгоритми дій, які допомагають повернути людину до збалансованого стану. Навичка швидко стабілізуватися забезпечує нам мобілізованість, яка допомагає подбати про себе та інших.

У кризових ситуаціях мозок переходить у режим надзвичайного реагування. Тіло напружується, дихання стає поверхневим, думки плутаються, а звичні когнітивні процеси (логіка, мовлення, планування) пригнічуються. Люди реагують по-різному: можуть відчувати страх, розгубленість, ступор, плакати, кричати, метушитися або навпаки — завмерти. Важливо розуміти: будь-яка емоційна реакція — це нормальна реакція, природна відповідь організму на ненормальні обставини.  Дитина ж може не розуміти, що з нею відбувається. Тому дорослий має знати, як поводитися, як говорити, як підтримувати.

Увагу учасників тренінгу закцентовано на особливості психологічної допомоги в кризі, яка полягає в тому, щоб створити відчуття безпеки, контакту, присутності, але водночас залишити людині простір для самостійного реагування, де людина (дитина чи дорослий) відчуває, що вона не одна, але водночас має внутрішню силу і здатна сама впливати на ситуацію, навіть у найскладніших умовах.

Присутні вкотре переконалися в необхідності говорити з дітьми про емоції, пояснювати, що дивна поведінка в складних умовах — це нормально.

В умовах нестабільності сьогодення знання про алгоритм реагування в складних ситуаціях в освітньому середовищі стають основою для збереження людяності, стійкості та взаємної підтримки.